A Tuca Games valoriza a privacidade de seus usuários e desenvolvedores. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.
Coletamos informações necessárias para o funcionamento da plataforma, incluindo: Dados Pessoais: Nome, e-mail, CPF/CNPJ (para desenvolvedores), endereço IP e informações de pagamento. Dados de Navegação: Cookies, histórico de navegação na plataforma e interações com jogos. Dados Relacionados ao Jogo: Estatísticas de desempenho, feedbacks dos usuários e dados analíticos.
Utilizamos os dados coletados para: Operar e melhorar a plataforma. Facilitar transações financeiras seguras. Fornecer suporte técnico e responder a solicitações. Personalizar a experiência do usuário com recomendações baseadas em preferências. Gerar relatórios analíticos para desenvolvedores (disponíveis no plano premium). Divulgar atualizações sobre jogos ou serviços da plataforma.
A Tuca Games não vende dados pessoais. Compartilhamos informações apenas nos seguintes casos: Com Desenvolvedores: Dados agregados sobre desempenho e feedback dos jogos. Com Terceiros: Prestadores de serviço contratados para processar pagamentos ou realizar análises técnicas. Por Obrigação Legal: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
Os dados são armazenados em servidores seguros na nuvem (Google Cloud Platform), com medidas robustas de proteção, incluindo: Criptografia durante o armazenamento e transferência. Controle restrito de acesso aos dados. Monitoramento contínuo contra acessos não autorizados.
Os usuários têm os seguintes direitos garantidos pela LGPD: Solicitar acesso aos seus dados pessoais. Corrigir informações incorretas ou incompletas. Revogar consentimento para uso de dados específicos. Solicitar exclusão de dados, salvo quando necessário para cumprimento legal.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@tucagames.com.br.
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e fornecer funcionalidades como login automático e recomendações personalizadas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.
A Tuca Games pode atualizar esta política periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio da plataforma ou por e-mail.
Caso tenha dúvidas ou preocupações sobre esta política, entre em contato conosco: E-mail: suporte@tucagames.com.br
Essa política reflete os valores da Tuca Games em proteger a privacidade dos usuários enquanto promove um ambiente seguro para desenvolvedores independentes compartilharem suas criações. Inspirada no modelo da Steam, ela foi adaptada às características únicas da Tuca Games, como o foco em desenvolvedores indies brasileiros e latino-americanos.